Ohjelmapäivitystiedote: 12.03.2019 versio 4.01.00

JAMIX MENU –palvelun palauteosion kautta saadaan kerättyä asiakaspalaute ateriakohtaisesti. Asiakkaasi voi halutessaan antaa palautetta joko ateriasta kokonaisuutena tai sen osista erikseen. Palautelomakkeen kysymykset ovat muokattavissa, joten voit itse määritellä, mistä asioista haluat saada palautetta. Kyselyt luodaan JAMIX RUOKATUOTANTO -ohjelman Kyselyt-toiminnossa ja liitetään sitten haluttuun ruokalistaan Ruokalista-toiminnon Ryhmät-välilehdellä. Kun kyseinen ruokalista julkaistaan JAMIX MENU -palveluun, ruokalistaan liitetty palautekysely tulee näkyviin ateriavaihtoehdon, esimerkiksi lounaan, alle Palaute-osioon.

JAMIX MENU -palvelun kautta lähetetty palaute tallentuu JAMIX RUOKATUOTANTO -ohjelman Palautteet-toimintoon. Tässä toiminnossa voidaan selata annettuja palautteita kyselyittäin koostettuina Palauteraportteina sekä yksittäisinä palautteina.

Kyselykohtaisella palauteraportilla voidaan selata raportin tietoja valitulta aikaväliltä keittiöittäin. Mikäli kyselyssä on ollut käytössä kysymystyyppinä tähdet, tällöin ohjelma laskee ja näyttää tähdillä keskiarvon saadusta palautteesta. Mikäli kysymystyyppinä ovat olleet hymiöt, tällöin ohjelma näyttää palautteiden jakautumisen lukumäärinä ja prosentteina kunkin hymiö-vaihtoehdon kohdalla. Mikäli kysymystyyppinä on ollut tekstikenttä, ohjelma koostaa vapaasta tekstipalautteesta sanapilven, jossa sanat näkyvät sitä suuremmalla fontilla, mitä enemmän kyseistä sanaa on esiintynyt.

Ohjelma listaa raportilla myös asiakkaiden palautteelle lisäämät kuvat, jos kuvien lisääminen on otettu käyttöön kyselyssä. Raportin lopussa on lista niistä asiakkaista, jotka ovat palautteella ilmoittaneet odottavansa yhteydenottoa. Listalla voidaan kätevästi ylläpitää tietoa siitä, keneen on jo otettu yhtyettä ja ketkä vielä odottavat yhteydenottoa.

Yksittäisiä palautteita voidaan selata Palautteet-välilehdellä valitulta aikaväliltä, ruokalistoittain sekä hakea palautteita annoksen nimen mukaan. Palautteet voidaan tulostaa myös Exceliin. Saadaksesi lisäominaisuuden käyttöösi, ota yhteyttä asiakasvastaavaasi tai myynti@jamix.fi.

JAMIX MENU -palvelussa voidaan jatkossa julkaista ruokaohjeille ja annoskorteille tallennettuja kuvia. Palvelu näyttää valitun ateriavaihtoehdon esimerkiksi lounaalla tarjolla olevien ruokaohjeiden ja annoskorttien julkaistut kuvat.

Julkaistavat kuvat lisätään Ruokaohje- ja Annoskortti-toiminnoissa Kuvat-otsikon alla. Kuvaa lisättäessä tai muokattaessa valitaan Julkaise-kenttä ja lopuksi ruokaohje- tai annoskortti tulee tallentaa. Kun julkaistavia kuvia sisältävä ruokaohje tai annoskortti on mukana ruokalistalla, joka julkaistaan JAMIX MENU -palvelussa, kuvat tulevat näkyviin palveluun ruokalistan julkaisun jälkeen.

Ruokalistalta tai työlistalta voidaan suoraan vähentää valitun aikavälin valmistettavien ruokien ruoka-aineiden saldoja varastokorteilta eli tehdä varasto-otot ruoka-aineille linkitetyille varastokorteille. Varasto-otot voidaan tehdä Ruokalista- tai Työlista -toimintojen ikkunan ylälaidan Varastotapahtumat / Luo varasto-otot -toiminnon kautta, jossa valitaan Laskutettava, Varastopaikka, Aikaväli, Varasto-oton päivämäärä sekä Ateriavaihtoehdot, joiden sisältö halutaan mukaan varasto-ottoihin. Ohjelma muodostaa näiden asetusten perusteella Varasto-otot -toimintoon varasto-otot, joita voidaan tarvittaessa käydä muokkaamassa, mikäli esimerkiksi ruokalistalla mainittua vihersalaattia ei ollutkaan tarjolla valitulla ajanjaksolla.

Toiminnallisuus helpottaa ja nopeuttaa varastosaldojen ylläpitoa, kun varasto-ottoja ei tarvitse tehdä manuaalisesti Varasto-otto -toiminnossa tuote kerrallaan, vaan ne voidaan muodostaa suoraan Ruokalista- tai Työlista-toiminnoista.

Ohjelmaan on tehty myös yleisiä parannuksia ja korjauksia. Kaikki ohjelmaversioon tehdyt muutokset löytyvät Ohje-valikon Muutosloki-toiminnosta. Niille asiakkaille, jotka hallinnoivat itse ohjelmien päivityksiä, toimitetaan vuosittain ohjelman päivityslinkit. Niiden kautta ohjelman viimeisin versio on mahdollista päivittää milloin vain. Mikäli tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä servicedesk@jamix.fi.